捷信集团在华大大的呼叫中心落户天津
2016-09-07 来源:未知 浏览:
捷信集团在华大大的呼叫中心落户天津
国际先进的消费金融服务提供商 - 捷信集团宣布其在华的天津呼叫中心于今天正式投入使用。该呼叫中心是捷信集团在华投建的第三个呼叫中心,旨在与现有长沙和武汉的呼叫中心共同构成辐射国内的规模化、系统化、人性化的高标准服务网络,以满足捷信在国内快速增长的业务需求,优化客户体验,为未来业务升级和进一步践行普惠金融提供战略支持,并实现与天津本地经济的协同发展。
此前,捷信集团在华共有武汉和长沙两大呼叫中心,共可容纳8000名专业客服人员,日均服务量可达750,000次。随着天津呼叫中心投入运行,捷信集团在华将有近15,000名员工为客户提供全天候的专业服务,服务能力和水平都将得到显著提升。未来,捷信集团将继续增加在华投资,在发展业务的同时,持续完善服务网络,提供优质客户体验。