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园区做好运营服务的重要性

2021-06-09 来源:admin 浏览:

       企业在选择园区时,会从生产价格、交通区位、运营服务、优惠政策、人力资本等方面综合考虑,其中,运营服务是重要的因素之一。面对日益加剧的竞争环境以及产业迭代增速、企业需求多元、平台运营升级等,园区功能由产业聚集促进者、物业服务提供者转变为园区及社会资源整合者是必然的。对于园区来说,如何做好运营是个难题。

 

1. 满足客户真实需求

       园区有几大服务体系并不重要,关键的是服务是否来源于客户需要,满足其真实需求,解决好客户的需求和痛点,那就有了落地的基础和可能。但事实上,很多园区都是照搬照抄好的园区的经验,或者是苦思冥想,进行“发明创造”,只能落得“只上墙不落地、客户不买账”的尴尬结果。

2. 搭建园区信息库平台

       聚合在线信息流,并统一维护,使服务流程可溯源,以数字化开启全新智能管理模式。通过智能管理模式,园区在降本增效的同时,也保证了高质量的园区服务与客户体验。

 

3. 做好生活配套服务

       如今园区正由功能单一的产业区向现代化综合功能区转型,通过构建多元创新、环境平衡空间,来实现商务办公、娱乐购物、休闲旅游等多功能的融合,从而提升园区工作和生活的质量。

 

4. 众包思维

       近几年来,众包思维已经纷纷运用到园区产业运营中,不仅企业与服务机构之间有联系,包含会计服务,孵化服务,人才服务,科技创新,金融服务等,而且可以为园区提供性价比高的服务资源,为不同园区之间打造共享服务平台,促进园区与园区,园区与企业之间更广泛更紧密的互动,从而构建网络化的产业生态圈。

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