园区运营做得辛苦的时候座谈会可能更有效
2021-04-23 来源:admin 浏览:
做园区运营难,要面对的挑战多。首先,服务内容多样化,相当繁琐。虽然说许多产业园区推出服务平台,明确了服务的内容,但是在实际运营中,服务内容是没有边界的,只要是入园企业客户发展遇到的问题,你就需要提供帮助。如果半夜企业家打电话告诉你遇到了问题,关乎到公司的存亡,你可能就睡不着觉,马上想办法去解决。
其次,没有任何做服务的经验,需要靠摸索。产业地产行业一直缺少专业人才,因此,园区很难直接招聘到懂得运营的人才。运营团队没有任何的服务经验,只能够硬着头皮一个个地去解决。最要命的是,企业家遇到的问题,除了一些是共性问题,还有许多个性化问题,有些是我们知识储备和能力无法驾驭的。
第三,变现难。做园区服务需要付出时间和资源,但是大家普遍对服务的认可度不高,做了服务可能没有收入。有些产业园区在开园之初向园区企业提供服务,但是做一两年后就放弃了,因为付出后没有带来收入。
面对园区运营的困难,怎么办?
保持学习的精神,这一点是非常重要。在产业地产行业,不是我们懂得才去做,而是遇到什么,就要想办法解决什么。
积累运营经验。做园区服务短时间内不能带来收入,但是经过长期的运营,能够积累服务经验。当所有服务体系标准化后,才有可能输出管理。真正把服务做好了,园区品牌就树立了。
举办企业家座谈会,这是做园区运营必不可少的一环。举办企业家座谈会,把园区的企业家聚集在一块,进行生意、生活上的交流。这样做有几个好处:第一,企业家及时将问题提出。
第二,群策群力解决问题,可能园区内上下链企业就能够解决,可能同行企业曾经遇到过相同的问题,能够提供方法,可能其它企业家有可对接的资源,这样总比运营商自己想办法解决要好。
第三,企业家可以诉苦。创业做企业太辛苦了,但是平时企业家在公司没有诉苦的对象。企业家不能向员工诉苦,不过,可以在座谈会上向同行诉苦。
事实上,不但企业家需要诉苦,园区运营商也要,因为做园区运营真的太难。