一个成功的决策来自90%的信息和10%的直觉。——美国企业家SM·沃尔森

       对于入驻园区企业来说保姆式的运营为什么失灵了呢，一大笔需要附加N多条件要求的资金，对一个企业来说如同一个稚拙的小孩儿尚且不会走路就被赋予一辆跑车，它有自身价值，可是企业消费不起。

保姆式运营还有效吗？

       今天探讨的是园区运营管理思维模式。在深度思考后，和很多园区的决策者深度沟通，关于园区运营管理的话题，一个大家都在口口声声在讲的一个角色，如果分析其背后的逻辑，发现全是血泪。

       运营管理：一个被忽略的角色，一个被业绩优先隐藏的角色，一个被喊在嘴上，挂在墙上，后不落实上的角色。

       我们从园区的生态链来看看：从战略、到商业模式、到产业生态、到园区价值、到组织、到品牌营销场景、内容场景、到招商体系，

       有人说：一个干的好叫运营管理 干不好叫运营保姆的角色

       运营能力，运营价值，运营体系，运营服务，运营平台，还是什么，运营管理这些都可以，每个公司对他的理解不同，给她的角色赋能不同，看我们自己怎么去理解她。

       时间是优质的见证，你会发现当价值回归到本质的时候，或当潮水退去的时候，当逆势的时候。

运营分为三个维度：

1.服务意识～物业基础的服务标准化水平

2.增值服务：企业日常的消费服务，如配套消费便捷性，和企业经营的消费性服务，律师、办公集中采购～

3.服务能力：不同企业的生命周期发展战略的经营诉求要素的支撑

       所以组织体系，管理层级，激励机制，不对叫绩效考核更不为过，以产值优先的思维模型，去构建，去制定标准。

有些运营服务体系构建根本就不知道客户的现状是什么？核心诉求是什么？

       如果这些不清晰，我们的运营体系，好多花了上百万的费用～做线上服务平台，花大量精力整合各种资源，但是结果客户用了多少，又解决了什么样的客户诉求，当运营体系产生问题，思维模式不同频，客户服务不精准，园区何来的价值。当然运营人员也很辛苦，组织各种培训，对接各种资源做路演，但是为什么做不下去，为什么组织活动都不参加了呢？不同频、不精准、就会导致园区无价值，园区无价值会影响到营销场景运营体系。